Avoir un hébergement de site Web fiable est essentiel au succès de votre marque. Il vous permet d'offrir un service sécurisé à vos clients et garantit que votre site Web est toujours disponible pour les internautes. C'est là qu'HostPapa entre en jeu.
HostPapa est un fournisseur d'hébergement Web de premier plan qui existe depuis 2006. La société privée basée au Canada offre une large gamme d'options d'hébergement pour les entreprises de toutes tailles. Ceux-ci incluent l'hébergement Web partagé, l'hébergement VPS (serveur privé virtuel), l'hébergement WordPress et l'hébergement revendeur.
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Table des matières
Est-ce que HostPapa en vaut la peine ?
HostPapa offre une suite impressionnante de fonctionnalités modernes à des prix compétitifs. La société possède une vaste expertise technique et un excellent service client, y compris une assistance téléphonique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, un chat en direct et un système de billetterie avec un temps de réponse très rapide.
La plateforme d'hébergement propose également une consultation gratuite de 30 minutes pour tous les nouveaux utilisateurs afin de les aider à tirer le meilleur parti du service. Si vous appréciez l'assistance individuelle, cet hébergeur est un excellent choix pour votre entreprise.
Depuis sa création, HostPapa a reçu de nombreux prix pour sa disponibilité et ses performances, notamment les Uptime Awards de WHTop et NCM Online.
Au fil des ans, la société s'est bâtie une solide réputation en tant qu'hébergeur Web sécurisé, fiable et abordable fournissant un hébergement partagé, WordPress, revendeur et VPS à des clients du monde entier.
Dans l'ensemble, HostPapa est une option solide à choisir si vous avez besoin d'un plan d'hébergement pluriannuel à valeur ajoutée pour votre site Web d'entreprise, votre blog ou votre boutique de commerce électronique.
À qui s'adresse HostPapa?
HostPapa est une excellente entreprise avec des fonctionnalités impressionnantes, des forfaits abordables, et une démarche éco-responsable qui consiste à alimenter ses datacenters, serveurs web et office electFredics avec une énergie renouvelable 100% verte. L'accent mis par l'hébergeur sur le respect de l'environnement est l'une des principales raisons pour lesquelles il se démarque de ses concurrents.
Bien que la plate-forme n'ait pas beaucoup de fonctionnalités sophistiquées ou de technologies de pointe, elle a beaucoup à offrir en termes de fonctionnalités, de performances et de service.
Ce service est le mieux adapté à une variété d'utilisateurs, notamment les suivants:
Blogueurs: Le plan d'hébergement WordPress d'HostPapa vous permettra de créer, lancer et développer votre blog avec succès.Amateurs: Obtenez les tarifs les moins chers de l'industrie pour héberger des sites Web simples pour vos besoins personnels.Indépendants: Créez et hébergez des sites Web de portefeuille d'une page beaux et fonctionnels pour montrer vos talents et vos compétences.Propriétaires de petites entreprises: Les fonctionnalités d'HostPapa sont conçues pour vous aider à gérer et à développer le site Web de votre petite entreprise de la manière la plus efficace possible.Agences: Utilisez le plan d'hébergement revendeur pour gérer facilement tous vos clients sous un même toit.
Fonctionnalité HostPapa
1. Facilité d'utilisation
HostPapa dispose d'un tableau de bord de gestion de compte natif conçu pour la simplicité et la flexibilité. Il existe également un cPanel basé sur Linux, intuitif et facile à utiliser, même pour les débutants.
La société est l'un des rares fournisseurs d'hébergement Web à utiliser encore l'interface standard cPanel.
Voici un aperçu rapide de l'interface simple et propre de cPanel:
À partir de votre tableau de bord, vous pouvez installer WordPress et des centaines d'autres applications et CMS comme Joomla, PrestaShop, etc. Si vous souhaitez ajouter une boutique en ligne à votre site Web, vous pouvez le faire en utilisant la configuration en un clic pour OpenCart, OSCommerce Cart et Suite.
Vous pourrez également gérer vos domaines, la facturation, l'assistance, les services complémentaires, les e-mails et bien plus encore à partir d'une seule interface.
Si vous souhaitez ajouter des produits et services tels que des sauvegardes quotidiennes automatisées, une sécurité avancée du site Web, etc. à votre compte d'hébergement Web, vous pouvez le faire facilement à partir d'ici. Vous pouvez également gérer vos bases de données et configurer les paramètres de sécurité de votre site Web rapidement et facilement.
Dans l'ensemble, HostPapa est un fournisseur d'hébergement simple et fonctionnel. Tout fonctionne bien et est facile à naviguer, même pour les nouveaux utilisateurs.
2. Types de plans d'hébergement
HostPapa a des plans d'hébergement pour répondre à tous les types d'utilisateurs.
Cela vient avec l'hébergement Web cPanel standard et tout ce dont vous avez besoin pour mettre votre entreprise en ligne, y compris l'hébergement, la messagerie électronique, les applications professionnelles, etc.
HostPapa simplifie les choses en fournissant aux propriétaires de petites entreprises les fonctionnalités de base nécessaires pour gérer leurs propriétés Web. Si vous rencontrez des problèmes, le support PapaSquad est toujours disponible par téléphone, e-mail ou chat en direct.
Vous pouvez également ajouter des fonctionnalités telles que PapaCare qui vous offre un accès privilégié à une assistance prioritaire et des conseils d'experts continus pour vous aider à améliorer les performances et la sécurité de votre site.
Ce package est spécifiquement optimisé pour WordPress et offre des performances accélérées, une vitesse améliorée, une sécurité supplémentaire et une assistance 24 heures sur 24.
De nos jours, la plupart des hébergeurs de sites Web incluent des installations WordPress faciles et une prise en charge du système de gestion de contenu. HostPapa n'est pas différent, mais l'entreprise va encore plus loin en aidant les nouveaux utilisateurs à naviguer sur la plateforme, ce qui peut souvent être difficile.
HostPapa propose également des applications et des fonctionnalités pour le marketing, le commerce électronique, le courrier électronique et l'intégration avec des milliers de plugins pour répondre à tous vos besoins de gestion de site Web.
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«Géré» signifie différentes choses pour différents hôtes, mais HostPapa met certainement les techniciens d'hébergement Web à votre service. Le service géré comprend l'automatisation, les performances, le dépannage du pare-feu, la configuration de la messagerie, les sauvegardes, les mises à niveau logicielles, la migration, les audits de sécurité et bien plus encore.
Les serveurs privés virtuels donnent plus de puissance à vos sites. L'hébergement VPS de niveau entreprise de HostPapa vous donnera la puissance, la sécurité et le contrôle dont vous avez besoin pour gérer avec succès votre site Web. Vous bénéficierez également d'une assistance 24 heures sur 24 avec une sécurité supplémentaire pour faire bonne mesure.
Si vous êtes devenu trop grand pour l'hébergement mutualisé, l'hébergement VPS d'HostPapa est une excellente option à considérer. Vous pourrez étendre votre site Web avec un hébergement haute performance pour une expérience client transparente.
Cette solution abordable et entièrement gérée vous offrira des niveaux élevés de contrôle et de flexibilité et vous pourrez augmenter les ressources à mesure que votre site Web continue de croître.
Utilisez l'infrastructure d'HostPapa pour facturer vos clients. Gérez tous vos clients sous votre marque à l'aide d'un tableau de bord unique et facile à utiliser. Les plans de revendeur vous donnent le pouvoir et le contrôle nécessaires pour améliorer votre entreprise et augmenter vos bénéfices.
Vous pouvez choisir le plan parfait pour votre entreprise, à partir de seulement 29,99 $ pour le plan BFredze qui comprend 20 comptes cPanel, un processeur à 4 cœurs, 2 Go de RAM, un stockage SSD de 50 Go, une bande passante de 500 Go et diverses autres fonctionnalités essentielles.
3. Vitesse améliorée
Un bon hébergeur est celui dont les serveurs sont suffisamment rapides pour le public de ses clients. HostPapa comprend cela, c'est pourquoi la société d'hébergement Web dispose de plusieurs serveurs et centres de données couvrant des emplacements stratégiques au Canada, en Europe et aux États-Unis.
Lors de l'achat de votre plan d'hébergement Web, vous aurez la possibilité de choisir où vous souhaitez que votre serveur Web soit situé. Cela permet une vitesse de chargement de page optimale et un temps de réponse rapide pour une expérience de visiteur de site Web transparente.
Les vitesses de chargement du site de la plate-forme sont suffisamment rapides pour répondre aux exigences de Core Web Vitals, et les vitesses restent constamment rapides dans tous les centres de données, ce qui signifie que vous pourrez profiter de performances fiables et impressionnantes au niveau mondial.
L'une des raisons de cette vitesse impressionnante est probablement due à des fonctionnalités d'amélioration de la vitesse telles qu'un excellent stockage SSD, un CDN Cloudflare intégré et d'autres fonctionnalités pour garantir que tous les sites Web hébergés par l'entreprise obtiennent des secondes de réduction de leur vitesse de chargement afin de fournir aux visiteurs une expérience de navigation améliorée.
4. 99,9% de disponibilité
Il est impossible pour les hébergeurs Web d'offrir une disponibilité à 100% car la maintenance du serveur doit être effectuée. Cependant, tous les meilleurs fournisseurs d'hébergement Web s'efforcent de garantir au moins 99% de disponibilité aux clients.
HostPapa a une disponibilité impressionnante et garantit que votre site Web sera en ligne et disponible pas moins de 99,9 % du temps. Cela signifie que vous pouvez minimiser la durée d'indisponibilité en ligne de votre site Web et donc réduire la probabilité de manquer des revenus.
Consultez ces statistiques sur le temps de disponibilité moyen d'HostPapa au cours des 6 derniers mois:
La source
5. Fonctions de sécurité proactives
La sécurité est l'un des facteurs les plus importants à prendre en compte lors du choix du meilleur fournisseur d'hébergement de sites Web. Vous voulez un hébergeur qui vous fournit gratuitement tous les éléments essentiels, ainsi que certaines fonctionnalités avancées sur les plans de niveau supérieur.
Sécurité du site Web essentiel inclure des fonctionnalités telles que:
Certificat SSL: Un certificat SSL est essentiel pour votre site Web. Il garantit que la connexion entre votre site et les clients externes est sécurisée à tout moment.
Protection DDoS: La prévention des attaques DDoS protège le serveur contre les attaques et les invasions par des tiers. HostPapa fournit plusieurs couches de protection ainsi qu'un CDN Cloudflare gratuit que vous pouvez activer sur tous les forfaits.
Pare-feu au niveau du serveur: Le pare-feu et la surveillance du serveur aident à filtrer les données qui entrent dans votre réseau. Si quelque chose de suspect est détecté, les données sont alors empêchées d'entrer dans votre réseau.
ModSécurité: Il s'agit d'un pare-feu d'application Web conçu pour filtrer le trafic vers votre site Web. Il s'agit d'un système de détection de force brute qui aide à prévenir les attaques malveillantes courantes par des pirates.
Les fonctionnalités avancées de sécurité du site Web incluent:
Confidentialité du domaine: Il s'agit d'une fonctionnalité qui vous aide à protéger toutes vos données personnelles stockées dans la base de données accessible au public après l'enregistrement de votre domaine. Le service est offert au coût de 9,99 $/année.
Sauvegardes de sites Web automatisées: Il s'agit d'une fonctionnalité essentielle qui vous offre une garantie de sécurité que vous pourrez restaurer votre site Web en cas de problème, comme un piratage, une perte de données catastrophique, etc. Vous pouvez obtenir des sauvegardes de site Web automatisées auprès de HostPapa pour 19,95 $/an.
Logiciel de sécurité de puissance de protection: Pour 19,95 $/an, HostPapa vous offre également un ensemble de fonctionnalités pour protéger votre site Web et vos visiteurs, y compris des analyses quotidiennes automatiques des logiciels malveillants et une assistance 24h/24 et 7j/7 pour une assistance manuelle à la suppression des logiciels malveillants.
6. Hébergement de messagerie HostPapa
Comme mentionné précédemment, l'un des points les plus importants de HostPapa est la facilité d'utilisation. Tout comme avec l'installation de WordPress, vous constaterez que la configuration de votre compte de messagerie ne prend que quelques secondes.
Tout ce que vous avez à faire est de trouver la section « Email » dans votre cPanel. Choisissez « Comptes de messagerie » et cliquez pour ajouter un nouveau compte. Lorsque cela est fait, vous serez présenté avec une page qui ressemble à ceci :
Une fois que vous aurez rempli les champs du formulaire, votre compte de messagerie professionnel sera opérationnel. Notez simplement qu'HostPapa stocke ces comptes de messagerie sur votre serveur, ce qui signifie que cette plateforme de messagerie interne n'est pas idéale pour les envois fréquents ou les grandes campagnes de marketing.
7. Installation de WordPress en un clic
Après avoir créé votre compte HostPapa, vous pourrez créer un nouveau site Web ou migrer votre site existant vers la plateforme (plus d'informations ci-dessous).
Vous pouvez installer WordPress en un clic depuis votre cPanel à l'aide du programme d'installation d'application pratique, Softaculous.
Si vous vous inscrivez au plan WordPress, WordPress est préinstallé. Vous obtenez également une version gratuite du plugin d'amélioration des performances, Jetpack. Cela vous évitera d'avoir à les installer vous-même, ce que les débutants apprécieront.
Une autre fonctionnalité supplémentaire que vous trouverez est la fonctionnalité « Sauvegardes à la demande ». L'hébergeur n'offre pas de sauvegardes automatisées à moins que vous ne les obteniez en tant que module complémentaire au service. Mais, vous pouvez facilement télécharger des sauvegardes à partir de votre tableau de bord chaque fois que vous en avez besoin.
8. Générateur de site Web par glisser-déposer
Lorsqu'il s'agit de créer un site Web pour votre entreprise, apprendre à coder peut être une expérience longue et fastidieuse. L'embauche d'experts en conception de sites Web peut coûter cher – et ne garantit toujours pas que vous vous retrouverez avec un site Web que vous aimez.
HostPapa comprend cela, c'est pourquoi la plateforme vous offre un créateur de site Web simple et sans code.
Ce créateur de site Web par glisser-déposer gratuit et facile à utiliser est livré en standard avec tous les plans d'hébergement partagé. Si vous avez enregistré un domaine auprès de l'hébergeur, vous pouvez utiliser ce constructeur de site pour créer votre nouveau site Web rapidement et facilement.
L'éditeur est simple et intuitif. Il est livré avec de nombreux thèmes et modèles réactifs parmi lesquels choisir, ce qui signifie que vous n'aurez pas à commencer à créer un site Web à partir de zéro.
Même si vous changez d'avis, vous pouvez changer de modèle sans avoir à repartir de zéro. Il s'agit d'une fonctionnalité que vous ne voyez pas sur de nombreux créateurs de sites Web et qui sera particulièrement utile aux utilisateurs qui apprennent à créer un site Web pour la première fois.
Voici un exemple de l'un des magnifiques modèles prédéfinis du site Web:
HostPapa fournit également des tutoriels et des guides sur la façon de créer rapidement votre site Web. Vous pouvez obtenir de l'aide à tout moment et l'équipe d'assistance vous guidera tout au long du processus.
Quel que soit votre niveau d'expertise technique, vous serez en mesure de concevoir, lancer et gérer vous-même votre site Web en un temps relativement court.
Toutefois, si vous souhaitez simplement créer un site Web de base pour votre entreprise, vous trouverez toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin sur ce créateur de site facile à utiliser. Les utilisateurs avancés peuvent encore plus personnaliser leurs sites Web en plongeant profondément dans le code CSS ou HTML.
9. Séance de formation gratuite de 30 minutes
En tant que nouvel utilisateur HostPapa, vous bénéficiez d'une session de formation gratuite d'une demi-heure avec un professionnel qui vous aidera à configurer votre nouveau site Web. Vous pouvez à tout moment participer à un chat vidéo avec l'un des experts de la plateforme pour discuter de sujets tels que:
- Comment créer votre site Web
- Comment renforcer la sécurité de votre site Web
- Comment créer une boutique de commerce électronique
- Comment résoudre les problèmes techniques sur votre site
… et beaucoup plus.
Vous pouvez programmer votre session de formation individuelle quand vous le souhaitez. La société d'hébergement simplifie également le processus d'apprentissage de la configuration de votre site Web grâce à une série de didacticiels vidéo sur le service d'hébergement, le créateur de site Web et divers autres produits proposés par la société.
Ce service est également avantageux même si vous êtes un vétéran de la création de sites Web. Vous pouvez poser des questions sur n'importe quel sujet d'intérêt, aussi avancé soit-il, et les experts de la plateforme vous fourniront les réponses dont vous avez besoin.
10. Migration gratuite
Lorsque vous souscrivez à votre plan d'hébergement, vous avez la possibilité de choisir un nouveau nom de domaine ou d'en transférer un existant. Tout cela est fait gratuitement et le processus est simple et direct. Il vous suffit de fournir à la plateforme d'hébergement quelques informations personnelles, de choisir un mode de paiement et de finaliser votre achat.
HostPapa prend en charge l'intégralité du processus de transfert de domaine lors du transfert de vos services depuis un autre hébergeur.
Les experts en migration de domaine de la plateforme garantissent que votre site Web ne subira aucun temps d'arrêt pendant le transfert et que tout fonctionnera comme il se doit une fois le transfert effectué.
11. Hébergement propre et vert
Si vous voulez un hébergeur éco-responsable, alors HostPapa est la solution idéale à choisir. Selon son site Web, l'entreprise a été la première du secteur à s'engager publiquement à passer au vert. C'est l'une des premières sociétés d'hébergement à utiliser 100 % d'énergie renouvelable verte pour alimenter ses centres de données, ses serveurs, ses ordinateurs, ses ordinateurs portables et ses bureaux.
12. Fonctionnalités supplémentaires
HostPapa propose également un stockage SSD, une bande passante illimitée, des certificats SSL et un nom de domaine gratuits, parmi de nombreuses autres fonctionnalités.
Les certificats SSL sont installés automatiquement, ce qui vous donne la tranquillité d'esprit de savoir que votre site Web est à l'abri des pirates et des utilisateurs malveillants. Ceci est particulièrement important si vous collectez des informations personnelles sur votre site Web.
HostPapa dispose également d'outils CRM pour offrir à ses clients une expérience transparente. Chaque utilisateur bénéficie d'un gestionnaire de compte dédié, et quel que soit le nombre de produits ou services supplémentaires achetés, vous ne recevez qu'une seule facture.
Comme vous pouvez le voir sur cette liste impressionnante de fonctionnalités, HostPapa est différent de votre fournisseur d'hébergement Web moyen. La société est davantage un guichet unique pour les entreprises qui cherchent à dynamiser leur marque et à accroître leur présence en ligne.
Avantages et inconvénients de HostPapa
Il est impossible de trouver une société d'hébergement Web qui coche toutes les cases, et comme tous les autres hébergeurs Web actuellement disponibles, HostPapa a ses propres avantages et inconvénients.
J'ai énuméré quelques-uns des plus importants ci-dessous.
Avantages:
Assistance accessible pour les nouveaux clients: HostPapa offre une session de formation individuelle gratuite de 30 minutes pour les nouveaux clients.Installation facile: La mise en route avec cet hébergeur est extrêmement facile grâce à des tutoriels détaillés et à un ensemble d'instructions faciles à suivre.Domaine gratuit: Lorsque vous vous inscrivez pour un compte premium, vous bénéficiez d'un enregistrement de domaine gratuit, même avec le forfait le moins cher.Migration de site Web gratuite: Vous n'avez pas à vous soucier de changer manuellement votre site Web à partir de votre hébergeur actuel, car HostPapa s'en chargera pour vous.Plan de démarrage généreux: Le plan le moins cher comprend toutes les fonctionnalités essentielles, y compris le panneau de configuration cPanel, SSL, le programme d'installation WordPress et les adresses e-mail gratuites.
Les inconvénients:
Pas d'hébergement dédié: Contrairement à certains de ses concurrents, HostPapa ne fournit pas de service d'hébergement dédié.Pas d'option mensuelle: La société d'hébergement n'offre pas de service d'hébergement mensuel pour les plans d'hébergement partagé.Pas de sauvegardes automatiques gratuites: Ce service n'est pas offert dans le cadre du forfait d'hébergement, ce qui signifie que vous devrez payer un supplément pour cela.Tarifs de renouvellement élevés: Les forfaits HostPapa sont offerts à des tarifs de lancement extrêmement bas, mais une fois la période de paiement initiale terminée, vous devrez renouveler à des prix plus élevés.
Concurrents HostPapa
Les serveurs rapides d'HostPapa, son interface conviviale pour les débutants et son excellent support (sans parler de son respect de l'environnement) rendent l'entreprise comparable à certains des géants de l'hébergement Web les plus connus de l'industrie.
Cependant, même s'il s'agit d'un fournisseur de services de haute qualité qui offre un excellent rapport qualité-prix, HostPapa n'est peut-être pas idéal pour vous.
Par exemple, HostPapa n'offre pas de forfaits mensuels, ce qui le rend inadapté à quiconque ne recherche pas de services d'hébergement Web à long terme. Dans un tel cas, vous feriez bien d'envisager l'une des alternatives énumérées ci-dessous.
Cela dit, voici un bref aperçu de la façon dont HostPapa se compare à la concurrence.
HostPapa contre Verpex
Verpex est l'une des meilleures alternatives à HostPapa. La plate-forme d'hébergement est livrée avec bon nombre des mêmes fonctionnalités, y compris l'hébergement Web, l'hébergement WordPress géré, l'hébergement revendeur, etc.
C'est un hôte formidable avec un service client impressionnant qui le distingue de tous les autres. Le processus d'intégration des clients de la plateforme est sans précédent dans l'industrie. L'équipe de support vous aide à être opérationnel avec n'importe quel logiciel (WordPress ou autre) sur n'importe quel appareil.
Si vous recherchez un hébergement professionnel pour votre site Web, essayez Verpex pour voir si l'hébergeur peut répondre à vos besoins.
HostPapa contre HostGator
HostGator est une société d'hébergement Web qui offre un excellent rapport qualité-prix grâce à des prix de renouvellement extrêmement bas.
La société fournit un hébergement Web qui évolue de facile à expert. Les fonctionnalités incluent une garantie de disponibilité de 99,9 %, des certificats SSL gratuits, des installations WordPress rapides et faciles, et bien plus encore.
Les plans sont conçus pour couvrir tout le monde, des petites entreprises aux grandes entreprises. Que vous souhaitiez un plan d'hébergement de site Web personnel ou l'hébergement de plusieurs sites Web d'entreprise, ce service d'hébergement Web populaire est une excellente solution à considérer.
Hébergement HostPapa vs InMotion Hosting
InMotion Hosting fournit des services d'hébergement de sites Web rapides et faciles et des solutions technologiques pour les entreprises de toutes tailles.
Il est livré avec des fonctionnalités essentielles pour que les sites Web soient à leur meilleur, y compris une disponibilité de 99,99 %, des installations WordPress en un clic, des certificats SSL gratuits et un domaine gratuit pendant un an.
La société dispose de serveurs hautement performants dans des centres de données hautement sécurisés à travers le monde, ce qui lui permet d'offrir une disponibilité maximale et une sécurité de premier ordre contre les logiciels malveillants et le piratage.
Tarification
HostPapa propose des tarifs de lancement attrayants pour vous aider à mettre votre entreprise en ligne. Les forfaits premium sont les suivants:
Plan de départ: 2,95$/mois: Parfait pour les sites Web ou les blogs de base, Toutes les fonctionnalités essentielles, 1 site Web, Migration de site Web gratuite, Enregistrement de domaine gratuit, Certificat SSL gratuit.Forfait Plus: 5,95$/mois: Tout dans le «Commencer” plan +, 10 sites Web, mise en scène de site Web, bases de données MySQL illimitées, 2x plus de ressources CPU et MySQL.Forfait Pro: 5,95$/mois: Tout dans le «Plus” plan +, Sites Web illimités, Stockage illimité, Fonctions de sécurité renforcées, 2x plus de ressources d'E/S.Forfait Ultra: 12,95$/mois: Tout dans le plan « Pro » +, Créateur de site Web d'entreprise, Protection DDoS avancée, 4x plus de ressources d'E/S
Les prix mensuels sont basés sur des plans de 3 ans et vous pouvez payer via PayPal ou par carte de crédit. Tous les forfaits sont assortis d'une garantie de remboursement sans risque de 30 jours, ce qui signifie que vous n'avez rien à perdre et tout à gagner en essayant le service.
Support produit
Lorsque vous cliquez sur le bouton « Support » sur le site Web, quelques options vous seront présentées pour bénéficier d'une assistance.
Vous pouvez entrer en contact avec le personnel amical et compétent du service client à toute heure du jour ou de la nuit. Si vous rencontrez des problèmes avec votre compte d'hébergement, l'équipe technique travaillera avec vous jusqu'à ce que le problème soit résolu.
HostPapa offre une assistance de différentes manières, notamment :
Assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7: Vous pouvez contacter l'équipe d'assistance clientèle amicale et professionnelle à toute heure du jour et de la nuit par téléphone.Chat en direct 24h/24 : Parlez à des techniciens d'hébergement Web qualifiés chaque fois que vous avez besoin de réponses à des questions techniques concernant votre compte d'hébergement Web.Système de tickets d'assistance: HostPapa dispose d'un excellent système de tickets de support qui a un temps de réponse moyen de moins de 10 minutes.Base de connaissances étendue: Si vous aimez résoudre les problèmes par vous-même, vous trouverez probablement les réponses que vous recherchez dans la base de connaissances complète de la plateforme.
L'assistance est proposée en quatre langues différentes (anglais, espagnol, allemand et français). En plus des différents canaux de support, HostPapa a également un blog rempli d'articles engageants et très informatifs sur différents sujets interdépendants qui sont pertinents pour les clients actuels et potentiels.
HostPapa est-il légitime ?
HostPapa est un hébergeur fiable qui existe depuis une décennie et demie. La seule raison pour laquelle l'entreprise continue de croître est qu'elle offre des services abordables et de haute qualité à ses clients.
Cette société d'hébergement indépendante vous offre des services de haute qualité hébergement pour un prix d'ouverture très bas. Vous bénéficiez d'un excellent rapport qualité-prix pour le prix de départ – 2,95$/mois pendant les trois premières années. C'est le principal avantage de choisir HostPapa comme hébergeur.
La plate-forme propose également une gamme de fonctionnalités attrayantes, notamment l'enregistrement de domaine gratuit, une bande passante illimitée, des comptes de messagerie et plus de 400 applications pour étendre les fonctionnalités de votre site Web.
Le plan d'HostPapa est de fournir à chaque client un forfait d'hébergement complet au coût le plus bas possible tout en maintenant un haut niveau de qualité, de sécurité et de performance.
Ajoutez à cela un support, une formation et des tutoriels de premier ordre, et ce service commence à ressembler à la solution idéale pour les petites entreprises à la recherche d'un hébergement de site Web fiable et sécurisé avec toutes les bases pour gérer les sites Web avec succès.
Découvrez ce que ces clients avaient à dire:
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